O firmie

Westmusic to firma z ponad 20-letnim doświadczeniem w branży muzycznej.  

Nie tylko sprzedajemy instrumenty muzyczne, ale również na nich gramy. 
Nagłośnienie, oświetlenie sceniczne, sprzęt DJ, rozwiązania studyjne - to nasza pasja. 
Gwarantujemy 100% satysfakcji - to klient ma być zadowolony, więc jeśli jest coś, co chciałbyś z nami ustalić - warto po prostu zapytać.
Na pewno znajdziemy takie rozwiązanie - również jeśli jest ono nietypowe.

Nie ma problemów - są wyzwania!

100% satysfakcji oznacza dla nas pełne zadowolenie Kupującego z transakcji z nami.
 

• Zgodność z opisem: 

Nasze oferty staramy się opisywać jak najlepiej. Jeśli jakiś parametr nie daje Ci spokoju i brakuje Ci go w opisie produktu - daj nam koniecznie znać. Z przyjemnością uzupełnimy brakujące dane i będziemy wdzięczni za wszystkie uwagi. Warto o wszystko dopytać przed zakupem - jesteśmy otwarci na Wasze telefony i maile. Odpowiadamy niezwłocznie lub oddzwaniamy, jeśli nie mogliśmy odebrać telefonu, bo właśnie obsługiwaliśmy klienta.  

• Czas wysyłki: 

Wszystkie przedmioty jakie widzisz w naszej ofercie, które mamy na miejscu - wysyłamy niezwłocznie. Zamówienia realizujemy według kolejności zgłoszeń. Zazwyczaj wszystkie wysyłki realizowane są tego samego dnia. Wysyłka do Paczkomatu jest na miejscu prawie zawsze na kolejny dzień roboczy. Paczki kurierskie również docierają do adresata przeważnie w 24h. W trakcje realizacji zamówienia zawsze otrzymasz powiadomienia o zmianie statusu zamówienia oraz link do śledzenia przesyłki. Jeśli z jakiegoś powodu coś będzie miało być inaczej zostaniesz o tym niezwłocznie poinformowany.  

• Koszt wysyłki: 

Udostępniamy różne metody wysyłki w najniższych cenach. Przy zakupach od 150zł pokrywamy koszt dostawy do Paczkomatu. Poniżej tej kwoty za dostawę zapłacisz jedynie 10,99 zł! Dostawa kurierem kosztuje 15,99 zł ale może być darmowa przy zamówieniach, których wartość przekracza 250zł!  

• Obsługa kupującego: 

Zawsze po zakupie otrzymasz powiadomienia o losach swojego zamówienia a po wysyłce link do śledzenia paczki.  Jeśli chcesz coś ustalić przed wysyłką - czekamy na Twoją wiadomość lub telefon. 
Dla nas nie ma, że się nie da.
No chyba, że naprawdę się nie da...
Potrzebujesz nietypowego rozwiązania? Koniecznie daj nam znać - wspólnie coś wymyślimy.
Mamy spore doświadczenie i nieograniczoną kreatywność w doborze rozwiązań. 
Nie zostawimy Cię z problemem - możesz liczyć na miłą i fachową obsługę. 

Jesteśmy po Twojej stronie i zawsze zaproponujemy rozwiązanie, które Cię zadowoli.

Muzyka to emocje - pozytywne emocje. Uśmiechnij się - my zajmiemy się resztą :)

Zapraszam serdecznie - zagraj z nami! 

Dariusz Kucharski